Handelsbetingelser

www.notable.dk er ejet og drives af NOTABLE ApS, CVR 39160897

NOTABLE ApS
Livøvej 1
8800 Viborg

Telefon: +45 28700834
Email: notable.dk@outlook.dk

Vi opfordrer dig til at læse vores regler og forhold omhyggeligt igennem, før du benytter www.notable.dk. Når du shopper på og bruger vores hjemmeside, accepterer du de forhold, der er beskrevet nedenfor.

Bestilling

På www.notable.dk kan du som udgangspunkt bestille produkter 24 timer i døgnet, alle ugens syv dage. Det kan dog forekomme, at vi har lukket hjemmesiden ned i kortere perioder i forbindelse med opdatering af hjemmesiden. I forbindelse med disse, kan du ikke bestille varer online.

For at shoppe på www.notable.dk skal du være over 18 år gammel og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi tager imod. Hvis ikke du er over 18 år, skal køb godkendes af din værge.

På webshoppen vælger du de varer, du ønsker at købe, og tilføjer dem til ’din indkøbskurv’. Helt op til du går ind i selve betalingen, kan du ændre i de varer, du har lagt i ’indkøbskurven’. Alle former for ekstrabetaling, som forsendelse og kortgebyrer, vil først fremgå ved selve betalingen.

Når du er klar til at bestille, skal du klikke på ’gå til betaling’, hvor du indtaster dit navn, adresse, email, telefonnummer, betalingsmetode og leveringsmetode. Du kan ændre indholdet af din kurv helt ind til du bekræfter dit køb.

Bestilling via telefon

For at gøre din shoppingoplevelse endnu mere effektiv og behagelig har du også mulighed for at foretage din bestilling over telefon. Vi er altid begejstrede for at assistere dig med din bestilling.

Priser og Betaling

Alle priserne på www.notable.dk er angivet i DKK og inkluderer moms og skat.

Forsendelsesgebyret tilføjes til ordren, når der ’tjekkes ud’. Når du går til betaling, vil alle priser og gebyrer altid fremgå før du bekræfter dit køb.

Den gældende pris for en vare, er den pris, der er angivet på www.notable.dk. Priser kan ændre sig, men har ikke en bagudrettet effekt på allerede bekræftede ordrer.

Betalingsmetoder

Du kan betale med følgende betalingskort:

  • VISA/Dankort
  • VISA
  • VISA Electron
  • Mastercard
  • Mastercard Debit.

Vi betaler altid betalingskortgebyrerne på onlineordrer, så du kun skal forholde dig til, hvilke produkter du vil have sendt hjem til dig.

Når du har bekræftet dit køb, vil du få en besked om, at ordren er gået igennem. Det er dog ikke før, at du har modtaget en mail fra os, at der er etableret en bindende købsaftale. Beløbet for din ordre vil blive trukket fra din konto, den dag din ordre bliver afsendt fra vores lager.

Levering

Leveringstiden for din ordre spænder mellem 2-4 hverdag afhængig af bestillingstidspunktet på døgnet. Leveringstiden kan desuden også være påvirket i forbindelse med højsæsoner eller bestillinger af større volumen. Vi gør dog altid vores bedste for at få dine varer frem til dig så hurtigt som muligt og at holde dig opdateret undervejs.

Prisen for forsendelse af din ordre er fra 39 DKK.

NOTABLE ApS afsender varer med følgende: DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

OBS! Du er altid velkommen til selv at afhente dine varer på vores adresse.

Returnering

Når du shopper på www.notable.dk har du som kunde 14 dages returret. De 14 dage tæller fra den dag, du modtager din ordre.
Hvis perioden udløber i forbindelse med helligdage eller weekend, udvides returretten til den førstkommende mandag.

Retten til tilbagebetaling

De varer, som du ønsker tilbagebetaling for, skal returneres inden for perioden for returret.
Du har ansvaret for pakken ind til vi modtager den. Du er desuden selv ansvarlig for at have en kvittering for afsendelse af pakken. Vi godtager datoen, som værende den dato, du afsender pakken til vores adresse. Vi kan kun tage varer retur, der er i original stand. Derfor tager vi ikke imod brugte varer. Det er desuden et krav, at alle mærker stadig sidder på varen.

Du kan ikke benytte din ret til tilbagebetaling ved blot at nægte at modtage pakken eller ved ikke at afhente den ved det bestemte afhentningssted.

Medmindre andet er aftalt, står du selv for omkostningerne ved forsendelse af en ønsket retureneret ordre.

Når du returnerer en vare til NOTABLE, skal det gøres til adressen:

NOTABLE ApS
Livøvej 1
8800 Viborg
Denmark

Vær venlig at vedlægge enten den oprindelige faktura eller en kopi plus returseddel. Dette fremskynder og forenkler processen for begge parter.

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Ombytning – Hvad er reglerne for ombytning?

Hvis du ønsker at få en vare ombyttet til anden størrelse, style eller farve, anbefaler vi, at du først tjekker på vores hjemmeside, om den specifikke vare er på lager, inden du sender varen retur. Efterfølgende beder vi dig sende en mail til os, så vi kan sørge for, at få lagt varen til side til dig. På den måde undgår vi, at varen bliver udsolgt under forsendelsesperioden. I mailen skal det fremgå, hvilken style, størrelse og farve du ønsker.

Sådan gør du

Når du sender pakken afsted til os, skal du vedlægge den udfyldte returseddel. Pakken skal, som ved almindelig returnering, sendes afsted inden for returfristen på de 14 dage. Du står selv for omkostningerne ved forsendelse af pakken tilbage til os.
Husk at gemme kvitteringen på forsendelse af pakken, da det er dig, der er ansvarlig for pakken indtil den er fremme ved os.
Vi kan kun ombytte varer, der er i original stand. Derfor tager vi ikke imod brugte varer. Det er desuden et krav, at alle mærker stadig sidder på varen.

Returnering af julegaver

For julegaveordrer tilbyder vi en udvidet bytte- og returneringsservice. For at ordren kan accepteres som en julegaveordre, skal ordren være lagt mellem den 20. november og den 24. december. For disse ordrer tilbyder vi ombytning og returnering frem til den 10. januar. For at returnere en julegaveordre skal du blot følge den sædvanlige retur- og ombytningsprocedure.
Vi gør opmærksom på, at vi kun ombytter og tager varer retur, der er i original stand. Derfor tager vi ikke imod brugte varer. Det er desuden et krav, at alle mærker stadig sidder på varen.

Beskadigede varer

Dine køb er dækket af købeloven. Det betyder, at du har en garanti på 24 måneder, hvor du enten kan få en vare med fejl repareret, ombyttet, refunderet eller givet afslag i den oprindelige pris afhængig af den enkelte situation. Det er selvfølgelig et krav, at klagen er bevist retfærdig og at fejlen ikke er opstået ved forkert brug af varen.

Du skal desuden klage inden for rimelig tid efter du har fundet fejlen i varen. Vi anbefaler at du indberetter fejlen så hurtigt som muligt og inden to måneder efter, at fejlen er fundet. Du kan klage over en vare ved at sende en mail til notable.dk@outlook.dk. I mailen beder vi dig beskrive fejlen, hvordan den er opdaget og vedlægge billeddokumentation af den beskadigede vare. Ved at være så detaljeret som muligt, forløber hele processen lettere for begge parter.

Hvis klagen er berettiget refunderer vi for varen og en rimelig omkostning for forsendelse af varen. Varen skal altid sendes i en beskyttet indpakning, og husk at tage imod en kvittering for forsendelsen. Du har ansvaret for pakken og varen indtil vi har modtaget den.

En beskadiget vare kan returneres til:

NOTABLE ApS
Livøvej 1
8800 Viborg
Denmark

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Indhold på Hjemmesiden

Alt indhold, der er inkluderet på hjemmesiden, tilhører NOTABLE ApS eller vores leverandører. Dette omhandler, men er ikke begrænset til, elementer som: tekst, grafik, logoer, video- og lydklip, billeder, ikoner og kompilering heraf, software kompileringer, kildekodning og software.
Indholdet er beskyttet af den danske og internationale copyright lovgivning. Hjemmesidens indhold må derfor kun blive kopieret til eget privat brug. Du må derfor ikke, udover til eget privat brug, kopiere, udstille, downloade, distribuere, ændre, modificere, reproducere, genudgive eller omformulere information, tekst, dokumenter eller andet materiale fra hjemmesiden eller nogen anden del af hjemmesiden uden samtykke fra NOTABLE ApS og/eller vores leverandører.

Forbehold og Undtagelser fra Ansvar

NOTABLE ApS tager forbehold for ændringer i skattelovgivningen, prisfejl, trykfejl, udsolgte/udgåede varer og force majeure, som inkluderer arbejdskonflikter og fejl i eller forsinkelser i leveringer fra underleverandører.

Fejl i Webshoppen
NOTABLE ApS forbeholder sig retten til at ophæve en købsaftale, uden at der kompenseres for det, hvis du har handlet i ond tro. Det kan være i tilfælde, hvor der har været fejl i webshoppen, som du kendte til, eller med rimelighed burde have indset var en fejl. Det inkluderer, men begrænser sig ikke til, information om pris og kvantitet.

Farvegengivelse

Vi kan ikke garantere at farvegengivelsen på din skærm stemmer 100 procent overens med varens reelle farve, da farvegengivelse kan variere afhængig af den enkelte skærms kvalitet og indstillinger.

Gældende Lovgivning

Disse vilkår og betingelser samt alle tvister og krav der opstår i forbindelse med brugen af og shopping på www.notable.dk er underlagt lovgivningen i Danmark.

Kontakt

Vi er altid glade for at høre fra dig, også selvom det måtte være en klage. Vi sætter stor pris på den tid, du investerer i at informere os, og give os ideer til hvordan vi kan forbedre vores service. På den måde kan vi sikre, at du får en god oplevelse, nu og i fremtiden. Derfor må du ikke holde dig tilbage med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller feedback.

Du kan kontakte os ved enten at sende os en mail eller give os et kald. Det kan du gøre på notable.dk@outlook.dk eller +45 28700834